Sist oppdatert: 31.07.2024
Disse generelle vilkårene og betingelsene, inkludert vilkårene, retningslinjene, retningslinjene og instruksjonene det henvises til her, ("Generelle vilkår og betingelser") utgjør en juridisk bindende avtale mellom Superb ApS, organisasjonsnummer: 39478021, med hovedkontor på Rahbeks allé 21 , 1801 København, Danmark, eller dets tilknyttede selskaper ("Superb", "vi", "vår" eller "oss") og du, eneforhandleren, selskapet eller annen forretningsenhet som har opprettet en konto hos oss ("Selgeren", «deg» eller «din»), som styrer din tilgang til og bruk av tjenestene våre, inkludert våre mobile programvareapplikasjoner («appen»), maskinvare, våre nettsteder («nettstedet») og andre produkter og tjenester (sammen "Tjenester").
Ved å akseptere eller på annen måte godta disse generelle vilkårene og betingelsene, erkjenner du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse generelle vilkårene. Du godtar også eventuelle tilleggsvilkår og betingelser som er spesifikke for tjenestene du bruker ("tilleggsvilkår"), for eksempel betalingsbetingelsene, som blir en del av avtalen din med oss. Hvis du ikke godtar disse generelle vilkårene og betingelsene (eller hvis du ikke har rett til å binde selskapet eller annen forretningsenhet du representerer), har du ikke tillatelse til å få tilgang til eller bruke tjenestene, og du bør ikke godta disse Generelle vilkår og betingelser.
Der det er aktuelt, påtar du deg ansvaret for å sikre at noen av dine ansatte eller andre representanter som bruker tjenestene på dine vegne, har lest, forstått og godtar å være bundet av disse generelle vilkårene og vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår. Det er viktig at du forstår risikoene og forpliktelsene knyttet til bruken av tjenestene, og vi oppfordrer deg derfor til å lese disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkårene nøye før du godtar dem og før du begynner å bruke tjenestene.
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående innholdet i disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene eller ønsker å få en bedre forståelse av hvordan tjenestene fungerer, ikke nøl med å kontakte oss ved å ringe vårt kundeopplevelsesteam ved å sende oss en e-post på support@superbexperience.com.
For å få tilgang til og bruke tjenestene, må du opprette en konto hos oss (en "Superb-konto"). Tjenestene gjøres kun tilgjengelig for enkeltpersonforetak, selskaper eller andre aksepterte enheter som driver en virksomhet som selger varer og tjenester, og som sådan gjøres de ikke tilgjengelige for personer for personlige, familie- eller husholdningsformål. Du kan bare opprette én Superb-konto, med mindre vi godkjenner opprettelsen av ytterligere Superb-kontoer.
Du kan velge å registrere deg som enkeltpersonforetak eller som et selskap eller annen forretningsenhet akseptert av oss. Hvis du oppretter en Superb-konto som enkeltpersonforhandler, garanterer du overfor oss at du ikke handler på vegne av, eller til fordel for, noen andre. Hvis du oppretter en Superb-konto som et selskap eller annen forretningsenhet, garanterer du overfor oss at du er behørig autorisert til å opprette en Superb-konto i navnet til det selskapet eller forretningsenheten.
Hvis du oppretter en Superb-konto som et selskap eller annen forretningsenhet, vil begrepene "Selger", "deg" eller "din" bety deg, den fysiske personen, så vel som et slikt selskap eller annen forretningsenhet. Du garanterer oss videre at: a) du enten er lovlig bosatt eller statsborger i ditt land eller et selskap eller annen forretningsenhet som er behørig autorisert til å drive virksomhet i nevnte land, b) du vil bruke tjenestene utelukkende for handel, forretning eller yrkesmessig formål i et slikt land, c) du vil ikke direkte eller indirekte bruke tjenestene i eller inn i noe annet land med mindre annet er avtalt med oss, og d) du, som en fysisk person, er minst 18 år eller, hvis du er under atten 18 år, har du innhentet samtykke fra din forelder eller verge til din aksept av disse generelle vilkårene og betingelsene og bruk av tjenestene på den måten som er foreskrevet av oss.
Du må oppgi en e-postadresse og angi et passord for å få tilgang til Superb-kontoen din og tjenestene. Du kan også bli pålagt å oppgi visse personlige opplysninger. Du må oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon når du oppretter din Superb-konto. Du må også sørge for at all informasjon du oppgir er og forblir nøyaktig, fullstendig og oppdatert. Du må informere oss om eventuelle endringer og oppdatere informasjonen på Superb-kontoen din tilsvarende uten unødig forsinkelse.
Du godtar at vi kan kontakte og dele informasjon om deg og din Superb-konto med våre innløsere, kortordningene samt betrodde partnerbanker og finansinstitusjoner. Dette inkluderer deling av informasjon om deg og dine transaksjoner for regulatoriske eller overholdelsesformål, for bruk i forbindelse med administrasjon og vedlikehold av våre tjenester, for å opprette og oppdatere kunderegistre om deg og for å utføre risikoovervåking og styringsprosesser.
Vi forbeholder oss retten til å suspendere din tilgang til og bruk av tjenestene og å avslutte og stenge Superb-kontoen din hvis du gir oss unøyaktig, usann eller ufullstendig informasjon, eller hvis du ikke overholder noen krav til kontoregistrering.
Du er ansvarlig for å sikre at din e-postadresse, passord og andre personlige sikkerhetsfunksjoner som du bruker for å få tilgang til Superb-kontoen din og tjenestene ("Kontolegitimasjon") oppbevares trygt og sikkert. Dette betyr at du må ta alle rimelige skritt for å holde kontoopplysningene dine hemmelige og ikke dele dem med noen andre enn passende autoriserte ansatte eller andre representanter i virksomheten din.
Du må varsle oss umiddelbart ved å kontakte vårt kundeopplevelsesteam på support@superbexperience.com hvis du oppdager eller har grunn til å tro at noen av kontoopplysningene dine har gått tapt eller stjålet eller at noen andre har brukt eller forsøkt å bruke Superb-kontoen din ved å bruke din kontolegitimasjon uten din autorisasjon.
Gjennom dine Superb-kontoinnstillinger kan du opprette underkontoer og autorisere dine ansatte og andre kvalifiserte representanter (hver, en "autorisert bruker") til å bruke slike underkontoer for å få tilgang til din Superb-konto og bruke tjenestene på dine vegne for din virksomhet . Du må registrere hver autorisert bruker hos oss og opprette et brukernavn og passord for hver autorisert bruker for å få tilgang til Superb-kontoen din og bruke tjenestene. Vi forbeholder oss retten til å begrense antallet autoriserte brukere du kan ha. Dine autoriserte brukere vil ha muligheten til å utføre de begrensede handlingene du velger i Superb-kontoinnstillingene.
Det er ditt ansvar å sørge for at dine autoriserte brukere overholder disse generelle vilkårene og betingelsene og eventuelle tilleggsvilkår når de bruker din Superb-konto og tjenestene. Vi forbeholder oss retten til å nekte enhver autorisert bruker tilgang til din Superb-konto og tjenestene når som helst. Du godtar at du til enhver tid er ansvarlig for handlingene eller utelatelsene til dine autoriserte brukere, og at du vil holde oss skadesløs for handlinger eller utelatelser fra dine autoriserte brukere i forbindelse med deres bruk eller misbruk av din Superb-konto og tjenestene .
Tjenestene vil gjøre deg i stand til blant annet å gjøre rede for kontanter og visse andre aksepterte betalingsmetoder gjennom bruk av appen installert på din smarttelefon eller annen kompatibel mobilenhet, samt å samle inn, analysere og spore informasjon generert i forbindelse med slike transaksjoner.
Du godtar at vi når som helst kan oppdatere eller endre tjenestene. Vi vil alltid forsøke å varsle deg om slike oppdateringer eller modifikasjoner med rimelig varsel i samsvar med punkt 19. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å implementere slike oppdateringer og modifikasjoner med umiddelbar virkning uten forvarsel til deg der det er nødvendig for å opprettholde sikkerheten til vår systemer eller for å overholde gjeldende lover, regler og forskrifter.
Din evne til å bruke tjenestene er avhengig av tjenester levert til deg av tredjeparter (som Internett, datatrafikk og nettverkstjenester) og kan også være avhengig av programvareapplikasjoner levert til deg av tredjeparter (som for eksempel salgssteder). Slike tredjeparter kan kreve gebyrer for å få tilgang til og bruke slike tjenester og/eller programvareapplikasjoner for å bruke tjenestene, og du er alene ansvarlig for å betale slike avgifter. Vi eier, kontrollerer eller har ikke noe ansvar eller ansvar for tredjepartstjenester eller programvareapplikasjoner du velger å bruke i forbindelse med tjenestene. Vi aksepterer eller påtar oss ikke noe ansvar eller ansvar for driften eller sikkerheten til tredjepartstjenester eller programvareapplikasjoner, for din manglende evne til å bruke tjenestene som følge av tredjepartstjenester eller programvareapplikasjoner eller for brudd på vilkårene i din kontrakt med tredjepartstjenester eller programvareapplikasjoner som et resultat av bruk av tjenestene eller på annen måte.
Selv om vi vil bruke alle kommersielt rimelige anstrengelser for å tilby tjenestene 24 timer i døgnet, syv dager i uken, garanterer vi ikke at tjenestene vil være fri for avbrudd, forsinkelser eller feil forårsaket av våre systemer eller andre tredjeparts tjenesteleverandører, generelt Internett-feil eller force majeure. Du må varsle oss uten unødig forsinkelse ved å kontakte kundeopplevelsesteamet vårt på support@superbexperience.com hvis du opplever noen avbrudd, forsinkelser eller feil i tjenestene, og gi all rimelig forespurt informasjon og hjelp til å identifisere og løse slike avbrudd, forsinkelser eller feil .
Fra tid til annen vil vi utføre vedlikehold og oppgraderinger av tjenestene, noe som kan resultere i avbrudd, forsinkelser eller feil i tjenestene. Selv om vi vil gjøre vårt beste for å varsle deg på forhånd om planlagt vedlikehold i henhold til punkt 19, kan vi ikke garantere at slik melding alltid vil bli gitt.
Vi vil gi deg vanlige kundetjenester via e-post, web eller telefon i løpet av normal arbeidstid for å hjelpe deg med å løse eventuelle problemer knyttet til din bruk av tjenestene, appen, nettstedet og din Superb-konto.
Du er eneansvarlig og ansvarlig for å yte service til kundene dine for alle problemer knyttet til produktene og tjenestene dine.
Hvis du har registrert deg for vår tjeneste som inkluderer Plus og Pro, har du tilgang til telefonstøtte. Telefonstøtten kjører via CET-tid og kan når som helst endres i tidsplanen. Du kan kontakte oss når som helst hvis du har noen klager knyttet til tjenestene våre ved å kontakte oss på support@superbexperience.com.
Din bruk av tjenestene krever at du har en kompatibel mobilenhet. Selv om vi gjør vårt beste for å holde en oppdatert liste over kompatible mobile enheter på nettstedet vårt, garanterer vi ikke at tjenestene vil være kompatible med din mobile enhet. Du kan ikke bruke tjenestene sammen med en mobilenhet som har blitt modifisert i strid med produsentens retningslinjer for programvare eller maskinvare.
For å bruke tjenestene må du laste ned og installere appen. Du kan laste ned appen fra App Store. Du må laste ned og bruke den nyeste versjonen av appen som er tilgjengelig, inkludert å laste ned og installere eventuelle oppdateringer som blir tilgjengelige fra tid til annen. Appen kan også være tilgjengelig i andre formater, for eksempel i programvareutviklingssettformat. Det er også mulig å bruke tjenestene fra en nettleser.
Du må varsle oss umiddelbart ved å kontakte vårt kundeopplevelsesteam på support@superbexperience.com hvis du oppdager eller har grunn til å tro at det har vært en feil eller uautorisert eller ulovlig bruk av Superb-kontoen din, og, der det er mulig, endre kontolegitimasjonen din til forhindre ytterligere feil og/eller uautorisert eller ulovlig bruk. Du må gi oss all informasjon og dokumentasjon i din besittelse angående omstendighetene rundt en slik feil og/eller uautorisert eller ulovlig bruk av Superb-kontoen din og ta alle rimelige skritt som vi ber om for å hjelpe til med etterforskningen vår.
Du er ansvarlig for å fastsette alle skatter som beregnes, påløper eller kreves innkrevd, betalt eller tilbakeholdt av en hvilken som helst grunn for salg av produktene og tjenestene dine og eventuelle betalinger du mottar i forbindelse med din bruk av tjenestene våre («skatter ”). Du er alene ansvarlig for å samle inn, holde tilbake, rapportere og sende riktige skatter til riktig skattemyndighet. Vi er ikke forpliktet til, og vil heller ikke avgjøre om Skatter gjelder eller påtar seg noe ansvar i forhold til dette, eller beregne, samle inn, rapportere eller overføre skatter til noen skattemyndigheter som oppstår fra en transaksjon.
Du kan få tilgang til informasjon generert i forbindelse med transaksjoner regnskapsført gjennom bruk av tjenestene ved å logge på din Superb-konto. Du vil også få tilgang til nedlastbare rapporter. Måten vi gir transaksjonsinformasjonen på, vil tillate deg å lagre og reprodusere informasjonen uendret, for eksempel ved å skrive ut kopier.
Ditt personvern og beskyttelsen av dine data er svært viktig for oss. Du erkjenner at du har mottatt og lest i sin helhet vilkårene i personvernerklæringen vår som er innlemmet i disse generelle vilkårene og betingelsene ved referanse, som forklarer hvordan og til hvilke formål vi samler inn, bruker, beholder, avslører og beskytter informasjonen du gir oss.
Vi er ansvarlige for å beskytte sikkerheten til personlig informasjon i vår besittelse. Vi har implementert administrative, tekniske og organisatoriske prosedyrer for å beskytte personlig informasjon som er lagret på våre servere mot uautorisert tilgang og utilsiktet tap, modifikasjon eller avsløring. Vi kan imidlertid ikke garantere at uautoriserte tredjeparter aldri vil være i stand til å bekjempe disse tiltakene eller bruke slik informasjon til upassende formål. Du kan alltid finne vår personvernerklæring på nettsiden vårwww.superbexperience.com.
Du bekrefter og godtar at du vil beskytte og, med mindre det er påkrevd ved lov, ikke avsløre, registrere eller på annen måte behandle informasjon som du kan motta om dine kunder eller andre tredjeparter mens du bruker tjenestene. Du må varsle oss ved å kontakte vårt kundeopplevelsesteam på support@superbexperience.com uten unødig forsinkelse hvis du blir oppmerksom på eller mistenker uautorisert tilgang til eller utlevering av slik informasjon. Du kan ikke avsløre eller distribuere informasjon om dine kunder eller andre tredjeparter eller bruke slik informasjon til markedsføring eller andre formål med mindre du mottar uttrykkelig samtykke fra slik kunde eller tredjepart. Du er alene ansvarlig for overholdelse av gjeldende personvernlover og forskrifter i din spesifikke jurisdiksjon.
I forbindelse med din Superb-konto, enhver bedriftsoppføring og din bruk av tjenestene, kan du kanskje laste opp eller gi bilder, logoer, produkter og annet materiale eller informasjon ("Innhold"). Du samtykker i at du ikke vil laste opp eller gi noe innhold med mindre du har laget det innholdet selv eller du har tillatelse fra innholdseieren til å gjøre det. Du gir oss, våre tilknyttede selskaper og våre etterfølgere en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, fullt betalt, overførbar og underlisensierbar rett til å bruke, reprodusere, modifisere, tilpasse, publisere, forberede avledede verk av, distribuere, offentlig utføre og offentlig vise innholdet ditt i alle medier for å tilby og markedsføre tjenestene. Du beholder alle rettigheter til innholdet ditt, underlagt rettighetene som er gitt oss i disse generelle vilkårene og betingelsene. Du kan endre eller fjerne innholdet ditt via din Superb-konto eller ved å avslutte din Superb-konto, men innholdet ditt kan bestå i historiske, arkiverte eller hurtigbufrede kopier og versjoner av det tilgjengelig på eller gjennom tjenestene.
Du samtykker i å ikke laste opp eller levere innhold eller på annen måte legge ut, overføre, distribuere eller spre gjennom tjenestene noe materiale som: a) er falskt, villedende, ulovlig, uanstendig, usømmelig, utuktig, pornografisk, ærekrenkende, truende, trakasserende, hatefull eller fornærmende, b) oppmuntrer til atferd som vil anses som en straffbar handling eller gir opphav til sivilt ansvar, c) bryter noen plikter overfor eller rettigheter til en person eller enhet, inkludert rettigheter til offentlighet, personvern eller åndsverk, d) inneholder korrupte data eller alle andre skadelige, forstyrrende eller destruktive filer, eller e) etter vår egen vurdering, er støtende eller som kan utsette oss, våre tilknyttede selskaper eller kunder for skade eller ansvar av enhver art. Superb kan bruke bildene, logoene og andre dataene dine for å markedsføre merkevaren din på sosiale medier og søkemotorer.
I tillegg til eventuelle andre garantier angitt i disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår, garanterer du overfor oss at: a) du er kvalifisert til å registrere og bruke tjenestene og har rett, makt og evne til å inngå og utføre disse Generelle vilkår og betingelser, b) navnet identifisert av deg da du registrerte deg er ditt navn eller firmanavn som du selger produkter og/eller tjenester under, c) du og din bruk av tjenestene vil overholde alle gjeldende lover, regler og forskrifter til virksomheten din, inkludert eventuelle gjeldende skattelover og forskrifter, og d) du ikke vil bruke tjenestene, direkte eller indirekte, for noen uredelige foretak eller på noen måte for å forstyrre bruken av tjenestene.
Du er ansvarlig for alle forpliktelser som pådras av en tredjepart eller oss forårsaket av din tilgang til og bruk av tjenestene og/eller som oppstår fra ethvert brudd fra deg på noen bestemmelse i disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkårene. Du godtar å tilbakebetale slike tredjeparter eller oss for ethvert slikt ansvar.
Til tross for ovennevnte eller andre bestemmelser i disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene, samtykker du i å forsvare, holde oss og våre respektive styremedlemmer, agenter, tilknyttede selskaper og representanter skadesløse fra og mot ethvert krav, kostnad, søksmål, krav. , tap, ansvar, skade, handling, saksgang, dom, straff, renter og utgifter (inkludert, men ikke begrenset til rimelige advokatsalærer) som oppstår av eller er relatert til: a) ethvert faktisk eller påstått brudd fra deg på noen bestemmelse i disse generelle vilkårene og vilkår eller eventuelle tilleggsvilkår, b) din urettmessige eller upassende bruk av tjenestene, c) din brudd på tredjeparts rettigheter, inkludert, men ikke begrenset til rett til personvern, publisitetsrettigheter eller immaterielle rettigheter, d) tredjeparts skadesløshetsforpliktelser vi pådra seg som et direkte eller indirekte resultat av dine handlinger eller unnlatelser, og e) ditt brudd på gjeldende lover, regler eller reguleringer i din spesifikke jurisdiksjon.
Vi leverer tjenestene til deg på en "som den er" og "som tilgjengelig"-basis uten noen garanti eller betingelse, uttrykt eller underforstått, med unntak av det som er spesifikt angitt i disse generelle vilkårene og betingelsene. Vi garanterer ikke kontinuerlig, uavbrutt eller sikker tilgang til noen del av tjenestene, og vi vil ikke være ansvarlige for noen avbrudd eller svekkelse av tjenestene under disse generelle vilkårene og betingelsene.
Uten å begrense det foregående, garanterer vi ikke at tjenestene er nøyaktige, pålitelige eller korrekte, at tjenestene vil oppfylle dine krav, at tjenestene vil være tilgjengelige på et bestemt tidspunkt eller sted, uavbrutt eller sikkert, at eventuelle defekter eller feil vil korrigeres, eller at tjenestene er fri for virus eller andre skadelige komponenter. Alt innhold eller data som lastes ned eller på annen måte oppnås gjennom bruken av tjenestene, lastes ned på egen risiko, og du vil være eneansvarlig for enhver skade på eiendommen din eller tap av data som følge av slik nedlasting.
Under ingen omstendigheter vil vi være ansvarlige for noen av følgende typer tap eller skade som oppstår under eller i forhold til disse generelle vilkårene og betingelsene, eventuelle tilleggsvilkår eller på annen måte:
a) indirekte tap eller følgeskader (inkludert tap av fortjeneste, goodwill, forretninger, kontrakter, inntekter eller forventede besparelser selv om vi blir informert om muligheten for slike skader), b) tap eller korrupsjon av data, c) tap eller skade noe som helst som ikke stammer direkte fra vårt brudd på disse generelle vilkårene og betingelsene eller eventuelle tilleggsvilkår,
d) tap eller skade av noe slag som overstiger det som ble forårsaket som et direkte resultat av vårt brudd på disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene (uansett om du er i stand til å bevise slikt tap eller skade), eller e) tap eller skade påført av deg som et resultat av handlinger eller unnlatelser fra deg eller tredjeparter eller vår forpliktelse til å overholde gjeldende lov, enhver handling eller unnlatelse fra en statlig myndighet, krigshandling, ulykke, naturkatastrofe, streik, blokade , eller annen lignende begivenhet, uavhengig av om vi er en pådriver eller gjenstand for en slik begivenhet.
Ingenting i disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene vil begrense vårt ansvar som følge av svindel eller uredelig uriktig fremstilling, grov uaktsomhet, forsettlig uredelighet, for død eller personskade som følge av vår uaktsomhet eller i den grad slik begrensning eller utelukkelse ikke er tillatt av gjeldende lov.
Vårt totale ansvar overfor deg i henhold til eller i forbindelse med disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkårene med hensyn til alle krav vil ikke overstige summen av gebyrene du har betalt til oss for tjenestene i løpet av tre måneder. perioden umiddelbart før hendelsen som gir opphav til kravet om ansvar, eller hvis du ikke har brukt tjenestene på tre (3) måneder, din gjennomsnittlige månedlige avgift multiplisert med tre (3).
Du godtar at vi kan gi skriftlige meldinger og informasjon til deg elektronisk ved å legge det ut på nettstedet vårt, eller ved å sende det til din spesifiserte e-postadresse knyttet til Superb-kontoen din. Slike meldinger og informasjon vil bli ansett som mottatt av deg innen 24 timer etter at de ble lagt ut på nettstedet vårt eller innen 24 timer etter at de ble sendt til deg på e-post, med mindre vi mottar varsel om at e-posten ikke ble levert. For dette formålet vil du til enhver tid ha minst én gyldig e-postadresse knyttet til Superb-kontoen din. Vi vil ikke være ansvarlige for ikke-leverte e-poster hvis den eneste e-postadressen som er spesifisert av deg ikke er gyldig eller hvis du har endret e-postadressen din, men ikke har varslet oss om slik endring.
Du er pålagt å sjekke for innkommende meldinger og informasjon regelmessig og ofte. E-poster kan inneholde lenker til videre kommunikasjon på nettstedet vårt. Der noen lover eller forskrifter krever at vi gir informasjon til deg på et varig medium, vil vi enten sende deg en e-post eller sende deg en melding som viser deg til informasjon på nettstedet vårt på en måte som gjør at du kan beholde informasjonen i utskriftsformat.
Bortsett fra meldinger til deg via e-post, forbeholder vi oss retten til å kontakte deg via brev eller telefon, når det er hensiktsmessig. Eventuelle meldinger eller informasjon som sendes i posten, vil bli ansett som mottatt av deg fem dager etter publisering.
Du instruerer herved Superb om å varsle deg om eventuelle hendelser Superb er juridisk forpliktet til å informere sine kunder om til e-postadressen du har koblet til din Superb-konto.
Vi vil angi ditt foretrukne språk basert på landet du velger under registreringsprosessen, og vi vil sende deg standardmeldinger og informasjon på ditt valgte språk. For ikke-standard kommunikasjon forbeholder vi oss retten til å kommunisere med deg på engelsk. Superb kan når som helst endre vilkår og betingelser for bruk av sin plattform eller fra tredjeparts partnere/plattformer/programvare brukt av Superb.
Vi gir deg en personlig, begrenset, tilbakekallbar, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-underlisensierbar lisens til å elektronisk få tilgang til og bruke tjenestene utelukkende for å administrere din Superb-konto og bruke slike andre tjenester som vi kan gjøre tilgjengelige gjennom appen fra tid til annen. til tid i samsvar med disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår. Tjenestene inkluderer våre nettsider, våre mobilapplikasjoner, programvare, programmer, dokumentasjon, verktøy, internettbaserte tjenester, komponenter og eventuelle oppdateringer (inkludert programvarevedlikehold, tjenesteinformasjon, hjelpeinnhold, feilrettinger eller vedlikeholdsutgivelser) til disse. Du vil ha rett til å laste ned oppdateringer til tjenestene, underlagt eventuelle tilleggsvilkår som er gjort kjent for deg på det tidspunktet, når vi gjør disse oppdateringene tilgjengelige.
Selv om vi vil at du skal nyte tjenestene, kan du ikke, og du kan heller ikke tillate noen tredjepart å gjøre noe av følgende: a) få tilgang til eller overvåke noe materiale eller informasjon om noe Superb-system ved å bruke en manuell prosess eller robot, edderkopp, skraper eller andre automatiserte midler med mindre du separat har inngått en skriftlig avtale med oss som uttrykkelig gir deg unntak fra dette forbudet, b) kopiere, reprodusere, endre, modifisere, lage avledede verk, offentlig vise, publisere, laste opp, legge ut, overføre, videreselge eller distribuere tjenestene eller noe materiale eller informasjon som du mottar, eller får tilgang til, fra oss, c) tillate en tredjepart å bruke og dra nytte av tjenestene via en utleie, leasing, tidsdeling, servicebyrå eller annen ordning, d) overføre rettigheter gitt til deg under disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene, e) bryte begrensningene på tjenestene, omgå, omgå eller omgå noen av de tekniske begrensningene til tjenestene, bruke ethvert verktøy for å aktivere funksjoner eller funksjoner som på annen måte er deaktivert i tjenestene, eller dekompilere, demontere eller på annen måte reversere tjenestene, f) utføre eller forsøke å utføre handlinger som vil forstyrre den riktige funksjonaliteten til tjenestene, hindre tilgang til eller bruk av tjenestene av våre andre kunder, eller pålegge en urimelig eller uforholdsmessig stor belastning på vår infrastruktur, eller g) på annen måte bruke tjenestene med unntak av det som er uttrykkelig tillatt under disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår.
Tjenestene er lisensiert og ikke solgt. Vi forbeholder oss alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt deg i disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkårene. Tjenestene er beskyttet av patenter, opphavsrett, varemerker, forretningshemmeligheter og andre lover om immaterielle rettigheter. Som mellom deg og oss eier vi tittelen, opphavsretten og andre verdensomspennende immaterielle rettigheter til tjenestene og alle kopier av tjenestene. Verken disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene gir deg noen rettigheter til våre varemerker eller tjenestemerker. Alle data som behandles eies av eieren av programvaren, selskapet. Superb ApS (dataansvarlig).
Du kan velge å, eller vi kan invitere deg til å sende inn kommentarer eller tilbakemeldinger knyttet til tjenestene, inkludert uten begrensning om hvordan du kan forbedre tjenestene eller våre andre produkter eller tjenester ("tilbakemelding"). Ved å sende inn tilbakemeldinger, godtar du at avsløringen din er vederlagsfri, uoppfordret og uten begrensninger, at den ikke vil sette oss under noen forpliktelse eller andre forpliktelser, og at vi står fritt til å bruke tilbakemeldingen uten ytterligere kompensasjon til deg og/eller til avsløre tilbakemeldingen på et ikke-konfidensielt grunnlag eller på annen måte til noen. Du erkjenner videre at, ved å akseptere bidraget ditt, frasier vi oss ingen rettigheter til å bruke lignende eller relaterte ideer som tidligere er kjent for oss, eller utviklet av våre ansatte, eller hentet fra andre kilder enn deg.
Eventuell maskinvare som er levert til kunden, gratis, eies fortsatt av Superb. Maskinvareprodukter som eies av Superb må returneres innen 14 dager etter utløpet av kontrakten mellom begge parter. Kunden er forpliktet til å dekke ethvert tap på maskinvare dersom det er ødelagt ved retur. Dersom man unnlater å returnere maskinvareproduktene innen gitt tidsperiode, er kunden forpliktet til å betale den opprinnelige verdien av maskinvaren.
Kunden eier maskinvaren hvis den er betalt av kunden. Dette inkluderer imidlertid ikke betalingsterminaler. Hvis maskinvaren ikke er returnert innen 14 dager, forbeholder Superb seg retten til å trekke hele beløpet fra betalingsmåten knyttet til abonnementet ditt.
Maskinvare vil bli sendt ved mottak av betaling. Superb vil be om betaling via den valgte metoden lagt til etter signatur. Maskinvare som sendes til land utenfor EU er underlagt lokal moms og importgebyrer som må betales av kunden, Superb er ikke ansvarlig for betalinger relatert til toll eller moms.
Superb dekker ikke ny maskinvare hvis den blir ødelagt av kunden.
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Inkluderingen av en nettsidekobling innebærer ikke en godkjenning, godkjenning eller anbefaling fra oss. Du godtar at du går inn på et slikt nettsted på egen risiko, og at et slikt nettsted ikke er underlagt vilkårene og betingelsene i disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene. Vi fraskriver oss uttrykkelig ethvert ansvar for disse nettstedene. Din surfing og interaksjon på et hvilket som helst annet nettsted, inkludert de som har en lenke på nettstedet vårt, er underlagt nettstedets egne regler og retningslinjer.
Disse generelle vilkårene og vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår trer i kraft fra den datoen du godtar dem og vil forbli i kraft til de sies opp av deg eller av oss.
Vi kan si opp disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkårene eller suspendere eller stenge Superb-kontoen din når som helst etter forhåndsvarsel til deg i samsvar med seksjon 19.
Vi kan også si opp disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkårene eller suspendere eller stenge din Superb-konto uten forvarsel til deg hvis: a) du bryter eller på annen måte ikke overholder noen bestemmelse i disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene, b) vi har grunn til å tro at du på noen måte er involvert i uredelig aktivitet, hvitvasking av penger, finansiering av terrorisme eller annen kriminell aktivitet, c) du utgjør en uakseptabel kreditt- eller svindelrisiko for oss, eller d) du er erklært insolvent, bli gjenstand for gjeldssanering, inngå akkordbehandling eller lignende gjeldssletteordninger, bli slått konkurs eller gå til restruktureringssak.
Hvis Superb-kontoen din er suspendert eller stengt eller disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene avsluttes (enten av deg eller oss), godtar du: a) å fortsette å være bundet av disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår inntil eventuelle utestående forpliktelser og forpliktelser mellom deg og oss er endelig avgjort, b) å umiddelbart stanse din bruk av tjenestene, c) at lisensen gitt under disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår vil avsluttes, d) at vi kan slette alle dine informasjon og kontodata som er lagret på våre servere, med mindre vi er pålagt å beholde slik informasjon i henhold til gjeldende lov, og e) at vi ikke vil være ansvarlige overfor deg for kompensasjon, refusjon eller skader i forbindelse med sletting av din informasjon eller kontodata.
Vi vil ikke være ansvarlige overfor deg for kompensasjon, refusjon eller skader i forbindelse med oppsigelse av disse generelle vilkårene og betingelsene, eventuelle tilleggsvilkår eller stenging eller suspensjon av Superb-kontoen din. Enhver oppsigelse av disse generelle vilkårene, eventuelle tilleggsvilkårene eller stenging eller suspensjon av Superb-kontoen din fritar deg ikke fra dine forpliktelser i henhold til disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene.
Vi har rett til å endre, slette eller legge til disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkårene og endre, slette, avbryte eller pålegge vilkår for funksjoner eller aspekter av tjenestene når som helst. En endring kan gjøres ensidig av oss. Vi vil gi deg 30 dagers varsel om enhver endring, dog alltid minst i samsvar med ufravikelig lov, i samsvar med paragraf 19 med endringen som trer i kraft når 30 dagers oppsigelsesfrist er utløpt, bortsett fra at 30 dagers oppsigelsesfrist ikke vil gjelder der en endring er påkrevd i henhold til kortordningens regler eller gjeldende lov eller er knyttet til tillegg av en ny tjeneste, ekstra funksjonalitet til de eksisterende tjenestene eller enhver annen endring som vi tror etter vår rimelige oppfatning verken reduserer dine rettigheter eller øker ditt ansvar . Under slike omstendigheter vil endringen gjøres uten forvarsel til deg og vil tre i kraft umiddelbart.
Hvis du ikke godtar noen endring, må du lukke Superb-kontoen din. Hvis du ikke protesterer mot en endring ved å stenge Superb-kontoen din innen inneværende kvartal + neste kvartals oppsigelsesfrist, vil du bli ansett for å ha akseptert den. Selv om du kan stenge Superb-kontoen din når som helst og uten kostnad, merk at du fortsatt kan være ansvarlig overfor oss etter at du har avsluttet disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene for eventuelle forpliktelser du kan ha pådratt deg og er ansvarlig for før du avslutter disse Generelle vilkår og betingelser eller tilleggsvilkår.
Disse generelle vilkårene og vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår, og eventuelle rettigheter og lisenser gitt under disse, kan ikke overføres eller tildeles av deg uten vårt skriftlige samtykke på forhånd, men kan tildeles av oss uten ditt samtykke eller andre begrensninger.
Disse generelle vilkårene og betingelsene og eventuelle tilleggsvilkår, og enhver tvist eller krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med emnet deres (inkludert ikke-kontraktuelle tvister eller krav) vil bli styrt av og tolket i samsvar med lovene i Danmark, med utelukkelse av dens lovvalgsregler.
Enhver tvist, uenighet eller krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene, eller bruddet, oppsigelsen eller ugyldigheten av disse, vil bli forelagt den eksklusive jurisdiksjonen til de kompetente domstolene i København, Danmark. Til tross for det foregående, kan Superb innlede sak mot deg i enhver domstol og i et hvilket som helst antall jurisdiksjoner.
Disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår utgjør hele avtalen mellom deg og oss med hensyn til levering av tjenestene. I tilfelle av konflikt mellom disse generelle vilkårene, eventuelle tilleggsvilkår og andre avtaler eller retningslinjer, vil disse generelle vilkårene og betingelsene ha forrang på emnet i disse generelle vilkårene og alle gjeldende tilleggsvilkår vil ha forrang på emnet spørsmål om slike gjeldende tilleggsvilkår med mindre annet er angitt i disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene.
Med unntak av det som er uttrykkelig gitt her, beskriver disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår hele vårt ansvar overfor deg og angir dine eksklusive rettsmidler med hensyn til din tilgang til og bruk av tjenestene. Hvis en bestemmelse i disse generelle vilkårene eller gjeldende tilleggsvilkår (eller deler av dem) anses for å være ugyldige eller ikke håndhevbare i henhold til gjeldende lov, så vil den bli endret og tolket for å oppnå målene med slike bestemmelser i størst mulig grad under gjeldende lov, og de gjenværende bestemmelsene vil fortsette med full kraft og virkning. Rettighetene som tildeles oss i disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår er ikke ment å være eksklusive hverandre eller noen andre rettigheter og rettsmidler vi måtte ha ved lov eller rettferdighet.
Ingen part vil være ansvarlig for forsinkelser i behandling eller annen manglende ytelse forårsaket av slike hendelser som branner, telekommunikasjons- eller internettsvikt, verktøyfeil, strømbrudd, utstyrssvikt, arbeidsstreik, opptøyer, krig, terrorangrep, manglende ytelse fra leverandører eller leverandører eller andre årsaker som den respektive parten ikke har noen rimelig kontroll over, bortsett fra at dette ikke vil påvirke eller unnskylde dine forpliktelser og forpliktelser i henhold til seksjon 16.
Til tross for det foregående, skal en part ikke være ansvarlig i henhold til disse generelle vilkårene og betingelsene eller noen gjeldende tilleggsvilkår (eller deler av disse) i tilfeller av unormale og uforutsigbare omstendigheter utenfor denne parts kontroll i den grad konsekvensene av slike omstendigheter ville ha vært. uunngåelig, eller hvor Superb er bundet av andre juridiske forpliktelser som dekkes av EU- eller nasjonal lov.
Enhver bestemmelse som med rimelighet er nødvendig for å oppnå eller håndheve formålet med disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkårene, vil overleve og forbli i kraft i samsvar med de respektive vilkårene ved oppsigelsen av disse generelle vilkårene og eventuelle tilleggsvilkårene.
Gjennom Superb-kontoinnstillingene dine kan du gi, fjerne og administrere autorisasjoner for visse tredjeparts tjenesteleverandører («Partnere») til å utføre visse handlinger på dine vegne ved å koble til Superb-kontoen din, for eksempel for å få tilgang til og hente Superb-kontodataene dine. Ved å autorisere en tredjeparts programvareapplikasjon (en "Partner-app") til å koble til Superb-kontoen din, autoriserer og instruerer du Superb til å tillate Partner-appen å utføre de handlingene som er tillatt av dine autorisasjoner. En partnerapp, når den er autorisert, vil fortsette å ha tilgang til Superb-kontoen din og være autorisert til å utføre handlinger som er tillatt av autorisasjonene dine inntil du aktivt trekker tilbake autorisasjonen din ved å endre innstillingene i Superb-kontoen din. Du erkjenner at tilgangen til Superb-kontodataene dine av en partner og bruken av en hvilken som helst tjeneste fra en partner styres utelukkende av vilkårene og betingelsene og retningslinjene til en slik partner. Du er eneansvarlig for din tilgang til og bruk av Partner-apper, og du rådes derfor til å lese nøye alle vilkår og betingelser og retningslinjer som gjelder din tilgang til og bruk av Partner-apper. Du erkjenner og godtar at du ikke vil holde Superb ansvarlig for, og vil holde Superb skadesløs fra, ethvert ansvar som oppstår fra handlinger eller manglende handlinger fra noen Partnere i forbindelse med autorisasjoner du gir.
Superb (eller andre selskaper i Superb-gruppen) kan tilby tilleggstjenester til deg med forbehold om at du godtar tilleggsvilkårene som gjelder for slike tilleggstjenester. Der du og Superb (eller et annet selskap i Superb-gruppen) blir enige om levering av tilleggstjenester, vil tilleggsvilkårene for slike tjenester gjelde mellom Superb (eller et annet selskap i Superb-gruppen) og deg med hensyn til slike tjenester i tillegg til disse generelle vilkårene og vilkårene og slike tilleggstjenester vil bli ansett som inkludert i definisjonen av "tjenester" i disse generelle vilkårene.
Superb (eller et annet selskap innenfor Superb-gruppen) kan tilby en eller flere av tjenestene som et abonnement ("Abonnement"). Ved å registrere deg for et abonnement godtar du at disse generelle vilkårene og betingelsene vil regulere din tilgang til og bruk av tjenestene inkludert i abonnementet, i tillegg til eventuelle tilleggsvilkår. Et abonnement vil automatisk fornyes hver måned inntil du sier det opp i samsvar med disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene.
Ved å registrere deg for en tilleggstjeneste eller et abonnement godtar du å betale enten (i) oss (på våre egne vegne som leverandør av tilleggstjenesten eller abonnementet, eller på vegne av et slikt annet selskap i Superb-gruppen som tilbyr tilleggstjenesten eller Abonnement), eller (ii) et slikt annet selskap i Superb-gruppen som tilbyr tilleggstjenestene eller abonnementet, avgiftene og eventuelle avgifter er i henhold til vår standardprisavtale. Ytterligere gebyrer kan betales med debetkort, kredittkort, faktura eller trekkes fra transaksjonsinntektene, alt ettersom. Hvis du kobler et debet- eller kredittkort til din Superb-konto, autoriserer du oss (eller det aktuelle selskapet i Superb-gruppen) til å kreve inn ekstra avgifter ved å belaste ditt tilknyttede debet- eller kredittkort.
Månedlige faste avgifter betales på forhånd. Med mindre annet er angitt i disse generelle vilkårene eller tilleggsvilkårene, vil du ikke ha rett til refusjon av eventuelle avgifter som allerede er betalt. I tilfelle du sier opp disse generelle vilkårene og/eller tilleggsvilkårene i samsvar med seksjon 23, vil du ha rett til å bruke abonnementet ditt inntil neste månedlige avgift skal betales.
For kunder som bruker Superbs Plus- og Pro-tilbud er prisene kun gyldige dersom kortterminaler levert av Superb brukes. I tilfelle disse ikke blir brukt, vil dette være i strid med vår kontrakt, da det krever at du driver bedriftsinntektene dine online og i butikk gjennom Superb-applikasjoner og kortterminal. Hvis den månedlige gjennomsnittlige inntekten faller under forventet Forventet månedlig volum beregnet over en gjennomsnittlig 3 måneders periode forbeholder vi oss retten til å trekke fra kortet ditt, fakturere deg eller belaste inntekten din med en månedlig avgift på €59 eller på annen måte etter vår evaluering som vil bli trukket fra hver måned til du tar kontakt Forventet månedlig volum.
Videre forbeholder Superb seg retten til å øke prisen på det månedlige abonnementet med 5 % en gang per år. Den første prisøkningen trer i kraft 12 måneder etter abonnementets startdato og fortsetter å tre i kraft hver 12. måned deretter.
En refusjonspool opprettes automatisk for din Superb-konto hvis du er på Superb Plus eller Pro for å hjelpe deg med å refundere betalinger til kundene dine via plattformen vår. Det spesifikke beløpet er oppført i kontrakten. Refusjonspoolen kan brukes til å trekke fra utestående beløp til Superb. Refusjonspoolbeløpet kan endres når som helst og vil øke dynamisk og uten varsel avhengig av volumet av refusjoner og betalinger. Hvis du har andre planer, kan du velge om du vil sette opp en refusjonspool.
For alle planer har kortterminaler en pris på €199 ekskl. mva. Dette faktureres ved kontraktsignatur. Hvis du etter hvert trenger flere kortterminaler kan du bestille dem fra shop.superbexperience.com.
Uten å begrense det generelle av det foregående, er du ansvarlig for å sikre at personopplysninger som du gir til oss og/eller sender til behandling som en del av vår levering av tjenestene – inkludert (men ikke begrenset til) ved overføring av slike personopplysninger til Superb-plattformen, nettstedet eller appen – har blitt samlet inn og behandlet lovlig og kan også behandles lovlig av oss. For å unngå tvil utgjør manglende overholdelse av disse bestemmelsene et brudd på disse generelle vilkårene og betingelsene (se avsnitt 16 – Ditt ansvar og skadesløsholdelse).
Disse vilkårene og betingelsene (vilkår og betingelser) regulerer enhver kunde, bruker (kunde), applikasjon og bruk av Superb-programvare med modifikasjoner (heretter samlet referert til som: programvaren).
Kunden og Superb ApS (Leverandør) omtales samlet som Partene.
Abonnementsbetingelsene aksepteres ved å merke av for "signere denne kontrakten" når du abonnerer på Superb. Abonnementsvilkårene gjelder mellom Leverandøren og Kunden.
Leverandøren har rett til å endre abonnementsvilkårene med varsel til Kunden via e-post gitt i brukerkontoen. Gjeldende abonnementsvilkår skal aksepteres av Kunden før en avtale kan inngås mellom Leverandør og Kunde. Kunden må alltid holde seg orientert om gjeldende abonnementsvilkår.
For å motta programvaren, må kunden opprette og aktivere en abonnementskonto (konto). I forbindelse med Kontoen plikter Kunden å registrere et betalingskort, hvorfra forhåndsbetalt lisensavgift betales månedlig. Alle priser er i den angitte valutaen som er spesifisert ved innmelding til avtalen, eksklusiv mva. MVA faktureres ikke til kunder utenfor Danmark og må håndteres i henhold til lokale skatteregler. Ved kjøp av abonnement og inntasting av kortopplysninger samtykker Kunden i at Leverandøren kan trekke det avtalte beløpet med jevne mellomrom i henhold til valgt abonnement. Når Kunden kjøper et abonnement, vil det automatisk fornyes inntil Kunden sier opp abonnementet skriftlig.
Ved kjøp av abonnement fra Leverandøren skal Kunden oppgi nøyaktig informasjon om identitet og gyldighet og sørge for at informasjon om Kunden er sannferdig. Ved fullført betaling skal Kunden garantere at Kundens identitet er den samme som Kunden oppgir. Hvis det er noen mulighet for tilbakeføring (dvs. en kunde betaler med et kredittkort og deretter nekter betalingen) fra leverandørens tredjepart, skal kunden umiddelbart betale beløpet som tredjeparten krever, uansett årsak. Kunden forsikrer at dens identitet er korrekt og sann, og at Kunden ikke misbruker debet-/kredittkort. Ved svindel/misbruk er det Kundens ansvar og plikt å tilbakebetale Leverandøren beløpet som er iverksatt, slik at leverandøren er upåvirket.
Bruken av Leverandørens programvare gir kun én brukerrett. Enhver bestilling av produkter og tjenester fra Leverandøren skal oppnås med Kundens samtykke, uttrykt på forespørsel. Abonnementet krever oppsett av antall brukere det enkelte abonnementet foreskriver; men bare én juridisk enhet kan bruke den.
Kunden har kun rett til å utlevere kontoinformasjon til en bruker registrert på Kontoen (Representanten).
Kunden garanterer at Kundens kortinformasjon er korrekt og oppdatert. Enhver endring i kontoinformasjon eller mistanke om misbruk, brudd på Kundens kortsikkerhet etc. skal Kunden uten opphold varsle Leverandøren.
Kunden skal utelukkende bære risikoen for å opprettholde Kontoens konfidensialitet og sikkerhet for enhver aktivitet i eller gjennom Kontoen; dvs. oppsett, innstillinger og bruk av programvaren og kontoen.
Kunden garanterer at Kunden har rett til å laste opp, overføre og lagre informasjonen (f.eks. i form av tekst, bilder, audiovisuelt materiale et al.) som den laster opp, overfører eller lagrer via Programvaren.
Kunden har ikke rett til å bruke programvaren til å overføre uønsket kommunikasjon eller til å laste opp, overføre, levere, kjøre eller lagre skadelig kode, skadelig programvare eller ulovlig innhold.
Kunden, eller andre som Kunden er ansvarlig for, forplikter seg til å la være
(i) modifisere, reprodusere, utvikle eller kompilere, omvendt utvikle eller på annen måte utlede kildekoden til programvaren;
(ii) fjerne, endre, skjule eller skjule ethvert varsel om opphavsrett, varemerker eller andre eiendomsrettigheter som tilhører Superb; eller
(Iii) opprette eller forsøke å lage forvirrende programvare med programvaren.
Kunden har rett til å opprette brukerkontoer knyttet til Kundens Konto, til bruk for Kundens Representanter i henhold til gjeldende leveringsavtale med avtalt antall tilknyttede kontoer.
Kunden bærer alene risikoen for Representantens bruk av en spesifisert brukerkonto og at Representanten bruker kontoen i samsvar med disse vilkårene og betingelsene. Kunden bærer alene risikoen, og er ansvarlig for, hvem som har tilgang til kontoen. Kunden bærer derfor all risiko og er eneansvarlig for all aktivitet på Kundens Konto og tilhørende brukerkontoer.
Leverandøren er ikke ansvarlig for eventuelle tap som oppstår som følge av
(i) kundens bruk av en konto eller brukerkonto;
(Ii) enhver aktivitet fra en brukerkonto knyttet til kundens konto; eller
(iii) Kundens kontoadministrasjon av kontoen og tilhørende underkontoer. Tredjepartsprogramvare og programvaren
Leverandøren leverer programvare som krever integrasjon med annen programvare og/eller maskinvare.
Kunden må ha minst: (1) minst én iPad, (2) et trådløst nettverk som er tilgjengelig der Superb-enheter, f.eks. terminaler, skrivere og annen maskinvare, skal brukes (skriver og kasseskuff krever en LAN-tilkobling) (3) en aktiv kundekonto. Superb programvare er kun kompatibel med terminaler levert fra Superb.
Kunden er pålagt å overholde programvare- eller maskinvareretningslinjene for Superb og tredjeparter. Ethvert brudd på disse vilkårene og betingelsene gir leverandøren rett til å avslutte kundens konto.
Programvaren er kompatibel med betalingssystemene og maskinvareutstyret som vises og selges i Superbs nettbutikker (individuell per marked eller land).
Superb overfører krypterte data mellom Kunden og Kundens betalingssystem, inkludert Kundens betalingssystems nettverk og bank. Kunden godtar derfor at bruken av Programvaren kan være underlagt vilkår og betingelser i tillegg til disse vilkårene og betingelsene fastsatt av en tredjepart.
Leverandøren er ikke ansvarlig for krasj, inkompatibilitet eller skade av noe slag forårsaket av tredjeparts systemer og tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, driftsforstyrrelser for kundens mobile enheter, mobiloperatør eller betalingssystem.
Superb forbeholder seg retten til å endre prisgebyrene, uten begrunnelse og med 90 dagers varsel. Eventuelle endringer vil bli varslet til kunden via e-postadressen kunden oppga under kontoregistreringen. Hvis kunden ikke godtar endringen, må kunden stenge sin konto, inkludert alle underkontoene, og avslutte bruken av programvaren innen 90 dager.
Fortsatt bruk av programvaren utover 90-dagers varsel skal anses som aksept av den annonserte endringen i prisgebyrer. Vær oppmerksom på at kontrakten er juridisk bindende og du aksepterer å betale for hele avtaleperioden.
For åpenhetens skyld er her en forklaring på hvordan transaksjonsgebyrer fungerer med Superb:
Din kontraktsperiode betyr perioden hvor du er låst til kontrakten og representerer din totale faktureringsperiode. Etter dette er oppsigelsesfristen 90 dager. Du kan alltid skrive support@superbexperience.com hvis du ønsker å si opp avtalen.
Leverandøren kan, uten varsel og uten ansvar, avslutte og dermed avslutte Kundens tilgang til Programvaren og Kundens konto, inkludert eventuelle tilknyttede underkontoer:
Slett kundens konto og tilhørende underkontoer og avbryt kundens tilgang til programvaren og all informasjon, funksjoner og andre data knyttet til kontoen, slett kundens passord og behold all relatert informasjon, filer og innhold knyttet til eller innenfor kundens konto og tilhørende underkontoer (eller deler av disse), og aktivt forhindrer kundens tilgang til programvaren i fremtiden, enten gjennom en alternativ konto eller på annen måte.
Leverandøren er ikke ansvarlig overfor kunden eller noen tredjepart for resultater av oppsigelse i henhold til vilkårene i denne kontrakten, inkludert informasjon innenfor eller knyttet til kundens konto eller underkontoer, eller for tap eller skade av noe slag som følge av dette. . Kunden er forpliktet til å holde Leverandøren skadesløs for eventuelle krav fremsatt av tredjeparter i forbindelse med oppsigelsen.
Ved oppsigelse av en Konto, uavhengig av om Kunden eller Leverandøren sier opp kontoen, vil de tilhørende brukerkontoene også bli avsluttet.
Superb gir kun mva-beregning basert på mva.
Superb kan ikke holdes ansvarlig, verken av Kunden eller en tredjepart, f.eks. skattemyndighetene, for kundens utestående skatter eller avgifter, eller for eventuelle tap som kan tilskrives bruken av disse beregningene. Kunden er alene ansvarlig for å rapportere riktig mva, skatt og andre offentlige avgifter.
All kommunikasjon fra leverandøren til kunden vil være elektronisk, inkludert e-post. Leverandøren kan sende all informasjon og meldinger til e-postadressen som kunden har oppgitt for sin konto.
Leverandøren kan gi Kunden muligheten til å delta i betatesting av nye funksjoner som ennå ikke er grundig kvalitetssikringstestet. Dersom Kunden aksepterer et tilbud fra Leverandøren om å delta i en slik beta-test, kan Kunden ikke holde Leverandøren ansvarlig for tap eller skade Kunden kan pådra seg som følge av slik deltakelse, inkludert, men ikke utelukkende, skade på datamaskiner, mobiltelefoner, nettbrett eller andre enheter, eller data innenfor eller knyttet til kundens konto.
Skriftlig støtte er tilgjengelig på e-post, adressen er oppgitt på støttesiden for hvert driftsland. Support kan alltid nås via support@superbexperience.com.
For spesifikk godtgjørelse tilbyr leverandøren teknisk støtte for programvaren, inkludert installasjon, modifikasjoner, opplæring, telefonstøtte, etc.
Leverandøren garanterer ikke responstider; men har som mål å besvare henvendelser innen 24 timer.
Med mindre Kunden har signert en spesialdesignet avtale for Programvaren, er Leverandøren ikke ansvarlig for eventuelle feil eller mangler ved den tekniske støtten, eller for tap eller skade av enhver beskrivelse Kunden kan pådra seg som et resultat.
For å beskytte kundens personopplysninger, vil leverandøren kun bruke informasjonen fra kundens bruk av programvaren, som spesifisert nedenfor.
Kunden samtykker i at Leverandøren kan samle inn og analysere informasjon om Kundens interaksjon med, og bruk av Programvaren, inkludert, men ikke utelukkende, statistikk fra Kundens bruk av Programvaren, hvilket operativsystem som brukes for å bruke Programvaren, interaksjon. med annen maskinvare og programvare og data fra Kundens nettverk. Leverandøren er dataeier (dataansvarlig) og Kunden er databruker.
Kunden kan bruke programvaren til å behandle informasjon om kundens transaksjoner. Kunden er alene, og uavhengig av Programvaren, ansvarlig for lovligheten av å samle inn og bruke identifiserbar informasjon om Kundens kunder, som Kunden samler inn gjennom bruken, og for å gi kommunikasjon og innhente nødvendige tillatelser fra kundene for å bruke kundene. ' informasjon for f.eks. dele identifiserbar informasjon med tredjeparter eller bruke informasjonen til markedsføringsformål.
Når Kunden oppretter en konto, laster Kunden samtidig opp diverse nødvendig forretningsinformasjon som er nødvendig for å bruke Programvaren (heretter: Kontoinnhold).
Kunden garanterer at kunden ikke, verken gjennom sin konto eller underkontoer, laster opp eller tillater at innhold lastes opp til programvaren, med mindre kunden har en lisensrett, via sin konto eller underkonto, til å overføre, distribuere, og/eller spre det opplastede materialet.
Kunden gir leverandøren en ubegrenset, ikke-eksklusiv, royaltyfri, fullt betalt, overførbar rett til å bruke, reprodusere, modifisere, tilpasse, publisere, forberede avledet arbeid av, distribuere, offentlig utføre og offentlig vise kontoinnhold og transaksjoner Data (unntatt transaksjonsdata som kan identifisere kunden) over hele verden på/i alle medier for å levere og markedsføre programvaren og leverandørens virksomhet.
Leverandøren eier alle immaterielle rettigheter til de kumulative tverrgående dataene fra Kundens bruk. Dette betyr at Leverandøren har rett til å bruke denne generelle datainnsamlingen til egne formål og kan dele slik informasjon med tredjeparter i uidentifiserbar form uten forhåndssamtykke fra Kunden.
Leverandøren forbeholder seg alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt til Kunden.
Leverandøren beholder alle immaterielle rettigheter til Programvaren inkludert eventuelle modifikasjoner, f.eks. opphavsrett og varemerkerettigheter, og eventuelle immaterielle rettigheter etablert i avtaleperioden.
Kunden har kun en ikke-eksklusiv rett til å bruke Programvaren på spesifisert maskinvare for det avtalte antall brukere. Kunden har ikke rett til hel eller delvis modifikasjon, rekonstruksjon, reverse engineering kopiering, distribusjon, overføring, republisering, visning eller ytelse av programvaren eller andre tjenester som selges av Superb.
Ved å bruke programvaren, samtykker kunden ugjenkallelig til at leverandøren viser kundens navn på en liste over kunder på nettsiden eller på annen måte.
Eventuelle ideer, forslag, tilbakemeldinger, kunst eller annen informasjon eller arbeid (tilbakemelding) som kunden utvikler under bruken av programvaren, fortsetter å være leverandørens intellektuelle eiendom.
Leverandøren er ikke forpliktet til å gjennomgå tilbakemeldinger; men står fritt til å bruke, publisere og/eller videredistribuere tilbakemeldinger helt eller delvis og i enhver form for kommersiell fordel for å forbedre programvaren eller til andre formål, og vil ikke gi noen form for kompensasjon (f.eks. royalties) for slik tilbakemelding.
Leverandørens nettsted kan inneholde hyperlenker til nettsteder eller nettsteder som drives av andre parter enn leverandøren (heretter: Tredjeparts nettsteder).
Programvaren kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder som en tjeneste til kunden og innebærer derfor ikke at leverandøren har godkjent innholdet.
Bruk av tredjeparts nettsteder via en hyperlenke er på Kundens egen risiko da innholdet er utenfor Leverandørens kontroll. Leverandøren er ikke ansvarlig for tap eller skade som følge av bruk av hyperlenker.
Enhver bruk av programvaren er på kundens egen risiko, som den er og uten garantier.
Leverandøren fraskriver seg dermed ethvert ansvar for mangler, inkludert, men ikke begrenset til, egnetheten, funksjonaliteten eller egnetheten til programvaren for et bestemt formål.
Leverandøren er ikke ansvarlig for eventuelle feil i Programvaren for Kundens bruk, eller for eventuelle tap Kunden måtte pådra seg i forbindelse med bruk av Programvaren, inkludert, men ikke begrenset til, skade på Kundens øvrige maskinvare, tap av data mv. .
Leverandøren er ikke ansvarlig for noe direkte eller indirekte tap eller følgeskader forbundet med bruken av programvaren, forsinkelser eller manglende evne til å bruke programvaren, inkludert driftstap, eventuelle krav fra en tredjepart, etc.
Leverandøren er kun ansvarlig for produktansvar etter ufravikelige bestemmelser i produktansvarsloven. Ethvert ansvar for produktskade på annet grunnlag er herved eksplisitt utelukket. Enhver bruk skjer på kundens eget ansvar.
Leverandøren påtar seg intet ansvar for eventuelle skader på Kundens maskinvare eller annen eiendom, uavhengig av om den er forårsaket av virus eller lignende på grunn av Kundens tilgang til eller bruk av Leverandørens nettside.
Kunden er forpliktet til å holde Leverandøren skadesløs for ethvert krav som oppstår fra en tredjepart som følge av Kundens bruk av Programvaren, brudd på disse vilkårene og betingelsene eller brudd på tredjeparts rettigheter.
Leverandøren kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle forsinkelser eller mangler, inkludert forstyrrelser eller utfall/feil i programvaren, som følge av omstendigheter utenfor leverandørens kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, industrielle konflikter, terrorisme, hacking, IT og annet havari, mangler eller forsinkelser i leveranser fra leverandører og lignende forhold og konsekvenser Leverandøren ikke er i stand til å forhindre.
Med mindre annet er skriftlig avtalt, utgjør disse vilkårene et helhetlig grunnlag for avtalen mellom Kunden og Leverandøren.
Leverandøren har rett til å overdra sine rettigheter i henhold til disse vilkårene til en tredjepart, enten ved direkte tildeling eller salg.
Kunden har ikke rett til å overdra sine rettigheter eller plikter til en tredjepart, med mindre annet er skriftlig avtalt.
Enhver tvist mellom partene skal være underlagt dansk lov.
Dersom en tvist ikke løses ved forhandlinger eller mekling, skal tvisten løses med endelig virkning for de danske domstoler.
Verneting skal være leverandørens hjemsted.
