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Domande frequenti

Come posso passare dal sistema che sto usando adesso a Superb?
e sarete messi in contatto con un esperto che vi spiegherà la procedura da seguire per iniziare. Ci occuperemo noi di spostare le prenotazioni e i dati degli ospiti che avete adesso.
Superb fornisce assistenza al momento dell'iscrizione?
Ogni nuovo cliente riceve un'introduzione completo nella sua lingua preferita e accesso all'assistenza clienti fin dal primo giorno.

Il nostro team non è composto da un gruppo di persone con le cuffie, ma da esperti del prodotto che potete contattare via chat, telefono o e-mail.
Quanto tempo serve per iniziare a usare la piattaforma di Superb?
Inizierete con una telefonata di 30 minuti per conoscere la piattaforma e configurare il vostro account. Dopodiché sarete pronti per iniziare.

Configureremo il vostro ristorante, trasferiremo i dati delle vostre prenotazioni e degli ospiti, implementeremo Superb sul vostro sito web e ci assicureremo che il vostro staff sia pronto.
Quanto costano le commissioni?
Sappiamo bene che le commissioni e i costi delle transazioni sono un grosso ostacolo per molti ristoranti e aziende. Noi ci impegniamo a collaborare con voi per trovare la soluzione migliore.
Vi sembra una marea di sciocchezze? Non è così. Contattateci per capire cosa intendiamo.
L'hardware è incluso?
I nostri esperti ed il team di assistenza clienti vi aiuteranno a trovare la configurazione più adatta a voi e al vostro ristorante. Ci assicureremo che abbiate tutto il necessario per iniziare fin dal primo giorno: iPad, stampanti e terminali.