GUEST EXPERIENCE MANAGEMENT

GXM è stata sviluppata in collaborazione con i migliori ristoranti del mondo.

L’esperienza

Ora l’esperienza dell’ospite inizia dalla prenotazione. GXM è la più bella esperienza di prenotazione sul mercato ed è stata progettata per rispecchiare l'identità dei migliori ristoranti del mondo.

Un modo moderno, user-friendly e personalizzato di gestire le prenotazioni. Con GXM puoi customizzare ogni fase dell’esperienza di prenotazione. L’elegante design scandinavo ti assicura di lasciare sempre ai tuoi ospiti una prima impressione straordinaria.

User friendly reservation system for high end restaurants

Le operazioni

GXM è stata sviluppata in collaborazione con i migliori ristoranti del mondo per soddisfare le esigenze di qualsiasi locale ambizioso. Una piattaforma semplice, intuitiva e facile da utilizzare da qualsiasi membro del tuo team.

Una piattaforma creata per i migliori ristoranti al fine di gestire efficacemente le prenotazioni e le relazioni con gli ospiti. Tutti gli strumenti necessari per le operazioni quotidiane sono riuniti in un unico luogo, permettendoti di risparmiare tempo, preparare la guest experience perfetta e far crescere la tua attività.

Lista d’attesa

Gestione tavoli completa

SMS e E-mail

Dati clienti

App Android e IOS

Traduzione automatica

BENEFICI

GUEST EXPERIENCE MANAGEMENT

ESPERIENZE

Immagina di sapere in anticipo quale menù desidera il tuo ospite. GXM ti permette di personalizzare l’esperienza di prenotazione: puoi creare eventi, vendere biglietti, aggiungere opzioni di preselezione dei menu e delle stanze. Risparmia tempo prezioso per preparare l'esperienza perfetta, senza preccuparti dei no-show.

PRENOTAZIONI GARANTITE

Evita lo stress e il costo delle cancellazioni all’ultimo minuto. Rendi ogni prenotazione sicura con GXM, richiedendo agli ospiti una carta di credito, un deposito o il pagamento anticipato del menù per evitare cancellazioni tardive e no-show. I ristoranti che utilizzano GMX hanno una percentuale di No-Show inferiore allo 0,1%.

REGALA UNA CENA

GXM permette a qualsiasi ristorante di creare, vendere e gestire in maniera semplice i propri voucher regalo. I tuoi ospiti potranno acquistare gift card in qualsiasi momento direttamente dal tuo sito.

SUPPORTO E FORMAZIONE

Il nostro customer experience team è sempre a portata di click durante l'utilizzo di GXM: che tu stia formando nuovi dipendenti, ospitando un evento speciale o facendo cambiamenti nel tuo ristorante. Siamo sempre qui per aiutarti.

DATI CLIENTI

Immagina di sapere sempre quando un ospite torna nel tuo ristorante. GXM raccoglie tutte le informazioni necessarie sui tuoi clienti, permettendoti di offrire loro un'esperienza sempre personalizzata. Finalmente è possibile far sentire ogni ospite come a casa.

CONOSCENZA DEL SETTORE

Ogni ristorante è unico, e lo sappiamo. Con il nostro software abbiamo aiutato i ristoranti di tutto il mondo ad ottimizzare il proprio business.
Forniamo le conoscenze necessarie per rendere ogni esperienza eccellente e far crescere la tua attività.

COME INIZIARE

SETUP

Fissa un appuntamento con un Customer Experience Manager, che creerà la configurazione del tuo ristorante con GXM dall'inizio alla fine.

IMPLEMENTAZIONE

Trasferiamo tutte le tue prenotazioni future dal tuo attuale sistema a GXM, e implementiamo GXM sul tuo sito.

SUCCESSO

Tutto è stato configurato in base alle tue esigenze e sei pronto ad offrire un'esperienza eccezionale ad ogni ospite.

TRUSTED BY THE BEST RESTAURANTS ACROSS THE WORLD
Restaurant Amass in Copenhagen Sustainability Head Chef Matt Orlando
restaurant sühring chefs mathias and thomas sühring in bangkok
maaemo restaurant chef Esben Holmboe Bang. three Michelin starred restaurant
Restaurant Agrikultur in Stockholm Michelin Star Joel Åhlin Filip Fastén
Aniar restaurant Galway Ireland Michelin Star JP McMahon
Alchemist Restaurant Denmark Copenhagen Rasmus Munk
Sanchez Restaurant Copenhagen Denmark Rosio Sanchez Noma
Restaurant Kontrast Oslo Michelin Star Mikael Svensson Norway
Aloë Restaurant in Älvsjö, Sweden Chefs Daniel Höglander Chef Niclas Jönsson
A Wong Restaurant Chef Andrew Wong London United Kingdom Michelin Star
contraste restaurant michelin star milano italy
Restaurant Tokuyoshi Milano Michelin Guide Chef Yoji Tokuyoshi
Sven Erik Renaa Restaurant Re-naa Stavanger Norway Michelin
venissa michelin guide restaurant italy
Credo Restaurant Trondheim Norway Oslo
Dill Michelin Star Restaurant Iceland Reykjavík
Clooney Restaurant Three Hats New Zealand

EXPERIENCE MATTERS

Una community per i migliori ristoranti del mondo che mettono l'esperienza degli ospiti al primo posto.